Nguyên nhân gây lỗi mạng máy tính bị dấu chấm than vàng
Lỗi mạng máy tính bị dấu chấm than vàng là một vấn đề phổ biến khi kết nối mạng trên máy tính gặp sự cố, và bạn không thể truy cập vào Internet. Khi thấy biểu tượng mạng hiển thị chấm than màu vàng, đây là dấu hiệu cho thấy có sự cố với kết nối mạng của bạn. Dưới đây là nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân gây lỗi mạng máy tính bị dấu chấm than vàng
Đầu dây mạng bị lỏng: Một nguyên nhân phổ biến là đầu dây mạng bị lỏng hoặc không kết nối đúng cách. Điều này có thể xảy ra với cả đầu kết nối vào máy tính và đầu kết nối từ modem, switch, hoặc các thiết bị mạng khác.
Địa chỉ IP không đúng: Nếu địa chỉ IP của máy tính không nằm trong phạm vi cấp phát của thiết bị mạng, máy tính của bạn sẽ không thể kết nối với Internet.
Modem hoặc Switch quá cũ: Các thiết bị mạng như modem và switch có thể gặp trục trặc nếu chúng đã quá cũ hoặc không hoạt động đúng cách, gây ra sự cố kết nối mạng.
Cách khắc phục lỗi mạng máy tính bị dấu chấm than vàng
1. Kiểm tra lại jack cắm
- Kiểm tra kết nối dây mạng: Đảm bảo rằng các đầu dây mạng được cắm chặt vào cổng mạng trên máy tính và các thiết bị mạng như modem hoặc switch. Tháo ra và cắm lại để đảm bảo kết nối chắc chắn.
- Kiểm tra dây cáp: Đảm bảo rằng dây cáp mạng không bị hỏng hoặc đứt. Nếu cần, thử sử dụng dây cáp mạng khác để kiểm tra.
2. Xóa mạng Wifi và kết nối lại
- Quên mạng Wifi: Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wifi, vào Settings > Network & Internet > Wifi, chọn mạng Wifi bạn đang kết nối và nhấn Forget để xóa.
- Kết nối lại: Tìm kiếm và kết nối lại với mạng Wifi, nhập mật khẩu nếu cần.
3. Đặt lại địa chỉ IP
- Mở Command Prompt: Nhấn
Windows + R
, gõcmd
và nhấn Enter để mở Command Prompt. - Nhập lệnh để đặt lại IP: Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- Khởi động lại máy tính: Sau khi thực hiện lệnh, khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
4. Thay đổi địa chỉ DNS
- Mở Settings: Vào Settings > Network & Internet > Change adapter options.
- Chọn kết nối mạng: Nhấn chuột phải vào kết nối mạng bạn đang sử dụng và chọn Properties.
- Thay đổi DNS: Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties. Chọn Use the following DNS server addresses và nhập địa chỉ DNS mới, chẳng hạn như:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8 (Google DNS)
- Alternate DNS server: 8.8.4.4 (Google DNS)
- Lưu thay đổi: Nhấn OK và khởi động lại máy tính.
5. Liên hệ nhà cung cấp mạng
- Kiểm tra sự cố từ nhà cung cấp: Nếu các biện pháp trên không khắc phục được vấn đề, có thể có sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ mạng. Liên hệ với họ để kiểm tra và nhận hỗ trợ kỹ thuật.
Kết luận
Tình trạng mạng máy tính bị dấu chấm than vàng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ kết nối dây mạng bị lỏng đến vấn đề với địa chỉ IP hoặc thiết bị mạng. Bằng cách kiểm tra lại kết nối, thay đổi địa chỉ IP, và thay đổi DNS, bạn có thể khắc phục vấn đề và khôi phục kết nối Internet. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ thêm.
Nhận xét
Đăng nhận xét